שאלות נפוצות

התכישטים שלנו מיוצרים כחול-לבן במפעל שבתל אביב.

מרגע סגירת ההזמנה התכשיט עובר לעיצוב וייצור.

זמן ייצור נע בין יום אחד ל 3 ימי עסקים תלוי בסוג התכשיט, החומר ומורכבות הייצור.

זמן משלוח הכולל מרגע ההזמנה עד להגעת התכשיט יכול לנוע בין 5 ל 7 ימי עסקים בלבד.

להזמנות  דחופות ניתן ליצור עימנו קשר בטלפון או בווטסאפ ונשמח לעזור ככל שנוכל.

משלוח חינם בדואר רשום.
שליח עד הבית בעלות של 29 שקלים.

ניתן לשלם דרך PayPal וכן בכל סוגי כרטיסי האשראי.

כמובן! הביטחון שלך חשוב לנו ואנו עושים כל שביכולתנו להגן על המידע שלך.
המידע שעובר מוצפן מקצה לקצה ומוגן על ידי אלגוריתמים מתקדמים לשמירה מקסימלית על הפרטיות שלך.
ניתן לקרוא את המידע המלא בדף שמירת פרטיות באתר.

ראשון-חמישי. לא כולל שישי-שבת וערבי חג.

בהחלט. מים וסבון מנקים את התכשיט.
לא מומלץ לשחות בים/בריכה עם התכשיט.
לא מומלץ לנקות את התכשיט. חומרי הניקוי הכימיים הורסים את התכשיט.

אנו משתמשים בזרקונים ברמת ניקיון AAA, אבני סוורובסקי ויהלומים ברמת VS.

התשובה היא לא. אנו מצפים את תכשיטי הכסף 925 ברודיום זהו חומר יוקרתי המונע התחמצנות ומשאיר את התכשיט מבריק ונוצץ.

מומלץ לשטוף במים וסבון ולאחר מכן להשתמש במטלית מיוחדת לניקוי והברקה.
לרכישת המטלית לחץ כאן

בהחלט. כ-6 חודשים מיום הקניה. האחריות על הציפוי ושיבוץ.
שברים וקרעים יתוקנו בעלות מינימלית.

מידע נוסף תוכלו למצוא בדף האחריות באתר

ניתן להחליף תוך 90 יום בכפוף לתקנון.

אנו נייצר לך שם חדש. ונגבה 30% נוספים מערך העסקה.

נשמח לענות על כל שאלה לחץ כאן ליצירת קשר.